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Criteo发布《2015年第四季度移动电子商务报告》 跨屏世界:主流电商愈加关注移动消费者【AG电子官网】
时间:2020-11-22 来源:ag电子手机版下载 浏览量 41967 次

【AG电子官网|首页】在购买过程中,40%的电子商务交易用于各种设备。在美国,使用智能手机的消费指南中的整个移动消费市场占所有交易的60%。Criteo的“通用”技术可以通过个性化广告更好地与今天使用各种设备的消费者交谈。近日,业绩营销科技公司Criteo(纳斯达克代码:CRTO)宣布《2015年第四季度移动电子商务报告》。

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基于本季度电子商务交易的趋势,该报告深入了解了消费者购买过程发生巨大变化期间的在线消费行为。通过对14亿次网上交易的深入研究,Criteo发现40%的销售额是通过各种设备或渠道建立的。数据还显示,近三分之一的消费是在移动设备上完成的。

这意味着消费者在购买过程中使用各种设备,并且经常通过移动终端消费。移动电子商务的缓慢发展促进了消费者持久的、更加个性化的品牌体验。在很长一段时间内,数字营销人员不能意味着依靠设备来识别消费者并将其转化为买家。

电子商务要想赢得市场,关键是通过各种设备、浏览器和应用程序了解用户的偏好,从而在消费者购物过程中获得与消费者相关的有效体验。在Criteo的动态定向产品中,其“通用赠送”功能可以为每个用户定制产品推荐,并启动广告的启动和竞价。这不仅使营销人员能够最大限度地提高投入效果,而且使消费者能够获得无缝、一对一的营销体验。Criteo首席产品官JonathanWolf回应说:“Criteo本季度的移动电子商务报告指出,大多数消费者自由选择上网和通过各种设备购物,移动终端已经成为电子商务交易最重要的组成部分。

为了更好地了解这些消费者对设备的需求,营销人员不仅要关注单个设备,还要开始真正了解这些设备背后的用户。跨设备不道德是新常态。Criteo的新“通用”解决方案使用跨设备定向的信息,允许广告商专注于火力,并在客户最愿意消费的时候消费更多。

Criteo的“普遍给定”解决方案是不道德的,每天要处理多达350亿个网页,从而理解给定准确的用户ID,跨设备购物超过5亿是不道德的。到目前为止,营销人员的自由选择仍然有限。

“通用给定”技术获得了精度和规模,它也在所有现有设备和渠道之间留下了差距,包括移动应用程序、移动网站、独立的国家网站生态系统和桌面。Criteo的《2015年第四季度移动电子商务报告》中的发现进一步证实了电子商务向移动的缓慢变化,以及电子商务对Criteo独特的“通用给定”能力的市场需求。

报告亮点:零售商的移动终端消费正在蓬勃发展。获得更好移动购物体验的零售商将许多移动设备网络用户转变为买家,他们出色的销售业绩为2015年画上了圆满的句号。

对于所有品牌来说,要想赢得这些移动消费者,就必须投资一种满足消费者需求、能跨越所有设备的移动营销策略:2015年第四季度,电商移动交易份额较2014年快速增长15%,占全部电商交易的30%。在所有移动设备中,平板电脑的销量高于智能手机,而iOS设备的订单价值低于平均水平。

移动消费者更加注重通过智能手机购物,人们逐渐开始自由选择使用智能手机进行移动消费,这贡献了全球移动销售的大部分。作为大幅度优化移动购物体验的品牌,不应该关注智能手机作为电子商务发展的主要媒介:在更强的交易能力、受欢迎程度、大高清屏幕和慢速无线宽带的驱动下,美国智能手机的终端消费占所有移动电子商务交易的60%。智能手机消费已经占到全球手机销量的绝大部分,在日本和韩国最为明显。 跨设备使用继续增长。

在购物的各个阶段,消费者已经习惯使用各种设备,包括笔记本电脑、平板电脑和手机。需要更好地理解消费者的不道德、变化和目的,这对于消费者在穿越设备的过程中与他们进行更好的对话至关重要。对于所有品牌来说,如果想要成功,就应该更加关注消费者,并将其应用到Criteo的“普遍给予”等技术上:2015年第四季度,近40%的交易涉及多个设备和渠道。37%在台式机终端购物的买家在销售前至少在一台其他设备上访问过相同零售商的网站。

已经买完平板的跨设备消费者,在购买过程中最有可能将平板用于多种设备,比例高达43%。应用购物的便捷促进了利润的快速增长。享受直观应用的零售商和品牌,销量和价值更高。因为这些直观的应用程序可以向消费者突出所涉及的产品,并消除销售障碍。

创建一个可以显示简单产品和修改购买流程的应用程序对于提高用户参与度、转化率和利润至关重要:在将移动体验放在第一位的零售商中,移动应用程序的交易量占所有零售移动交易的54%,占旅游业的58%。使用移动应用的消费者比使用移动网页的消费者多286%的产品,这使得重新加入购物车的概率比使用移动浏览器低90%。

从整体转化率来说,移动应用比浏览器低120%。移动商务作为电子商务交易的一部分,在世界范围内的发展并没有丧失。

全球移动交易正在稳步增长,日本、英国和韩国领先。由于全球消费者在自由选择购物设备时更喜欢移动设备,国际品牌需要确保其移动营销策略满足用户的市场需求:移动商务占全球零售电子商务销售额的35%,美国目前在这一数据中处于中间位置。

50%的全球电子商务交易是跨设备的。。

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